Términos y Condiciones

 Al contratar con OLIVAMAR, está aceptando los siguientes términos y condiciones:


1. Anulación

En caso de anulación la empresa gestora tendrá derecho a que se le abonen los gastos de gestión que resulten debidamente justificados.

Salvo el caso demostrable de fuerza mayor del cliente, la empresa gestora también tendrá derecho a una indemnización consistente en:

A) El 10% de la reserva cuando dicha anulación se efectúe con una antelación de más de 30 días al fijado para la ocupación del alojamiento.

B) El 80% cuando se realice con una antelación de más de 7 y hasta 30 días.

C) El 100% cuando la anulación se efectúe con 7 o menos días de antelación.

La cantidad resultante de los anteriores conceptos se podrá retener del anticipo entregado por el cliente.

A TENER EN CUENTA: Las cancelaciones tienen que ser notificadas por email a: olivamarvacaciones@gmail.com y haber recibido contestación por la misma dirección de email para saber que ha sido recepcionada correctamente la notificación. 

2. Responsabilidad

El arrendatario es la persona mencionada en el formulario de reserva, por lo que si reserva un alojamiento para otros ocupantes responderá solidariamente del incumplimiento de este contrato.

Si el arrendatario tiene la intención de alojar a más personas de las indicadas en el formulario de reserva, deberá solicitarlo por escrito a la empresa gestora con anterioridad al comienzo del periodo de alquiler. El incumplimiento de lo anterior dará derecho a la gestora a exigir el pago de un recargo adicional de acuerdo a los parámetros siguientes:

Temporada baja: 50€ por persona en inmuebles sin A/C y 70€ por persona en inmuebles con A/C.

Meses de julio y agosto: 80€ por persona en inmuebles sin A/C y 100€ por persona en inmuebles con A/C.

El arrendatario se compromete a ocupar la vivienda conforme a las normas vigentes y a dejarla en estado limpio al finalizar la estancia. La empresa gestora no responderá de los daños sufridos por el arrendatario y los demás ocupantes, ocasionados por un uso negligente o incorrecto del alojamiento, sus instalaciones y enseres depositados en el mismo

3. Fianza

En caso de daños y/o pérdidas en lo arrendado, se restará de la fianza el importe por valor de éstos. Si el valor de los daños y/o pérdidas es superior al importe pagado en concepto de fianza, el arrendatario deberá abonar la diferencia de la totalidad del importe.

No obstante, los daños deberán ser comunicados inmediatamente a la empresa gestora.

4. Horarios

El derecho de ocupación del alojamiento por la parte arrendataria comienza a las 16:00 horas del primer día de estancia y termina a las 10:00 horas del último día del periodo contratado.

5. Modificación o rescisión

En caso de fuerza mayor o circunstancias de tal naturaleza que no se considere razonable exigir el cumplimiento del contrato, la empresa gestora podrá modificar algunos de los servicios contratados, sustituir el alojamiento arrendado por un alojamiento similar o incluso anular la reserva. En este último caso, se obliga a devolver los importes ya pagados.

6. Prohibiciones.

Queda prohibido para la parte arrendataria:

-La utilización del alojamiento o pernocta en el mismo, de un número de usuarios superior al señalado en el contrato. Ver apartado 2.

-La cesión del contrato, reserva o uso a terceras personas.

-Realizar cualquier actividad contraria a la convivencia, higiene y orden público habituales, o que impida el normal descanso de otros usuarios del inmueble o vecinos.

-Todas aquellas actuaciones contrarias al uso diligente del alojamiento, enseres e instalaciones que formen parte del mismo.

El incumplimiento de estas prohibiciones constituirá causa de resolución del contrato, previa advertencia, y el abono de los daños y perjuicios.

7. Reclamaciones

En caso de apreciar errores o deficiencias en el alojamiento y a fin de evitar inconvenientes, deberá notificarlo a la empresa gestora de forma inmediata.

Si no se resuelve la deficiencia a su satisfacción, deberá presentar queja por escrito y de forma motivada a la empresa gestora, no más tarde de la fecha de salida del alojamiento.

Si cambia a otro alojamiento o abandona anticipadamente el alojamiento arrendado sin consultar con la empresa gestora, perderá todos los derechos de restitución.

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